Informativa sui rimborsi
Abbiamo una politica di reso di 10 giorni, ci sono quindi 10 giorni di tempo dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere una restituzione.
Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, è inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Per la restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo lecamoscine@gmail.com specificando se si vuole un cambio o un rimborso.
Cambi
Una volta ricevuto il reso e confermato che l'articolo è nelle sue condizioni originali procederemo alla spedizione della nuova Camoscina. Il servizio di cambio è gratuito.
Rimborsi
Nel caso in cui desideriate restituire gli articoli acquistati potete contattarci e organizzeremo via mail tutte le informazioni per organizzare il reso. Una volta ricevuto e controllato il vostro reso vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Può essere necessario un po' di tempo perché la banca o la società di carte di credito elaborino il rimborso. Le spese di spedizione per i rimborsi sono a carico del cliente.
Gli articoli rispediti a noi senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
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